Erhvervs­akademi Aarhus byder digitalt velkommen

Opgradering og designløft

Weblandskabet hos Erhvervsakademi Aarhus udgøres primært af hovedsitet www.eaaa.dk, men indeholder også flere subsites. Erhvervsakademiets internationale afdeling, bibliotek og alumne-fællesskab har fx sine egne webuniverser.

Da tiden var kommet for en opgradering og et gennemgribende designløft, var det Illumi, der stod for det. Siden 2009 har Illumi haft ansvaret for multisite-løsningen, og erhvervsakademiet og Illumi har igennem alle årene haft et tæt samarbejde.

Med udgangspunkt i et designoplæg udviklet af Erhvervsakademi Aarhus, og som Illumi har rentegnet og opstrammet, er projektet mundet ud i, hvad der for den besøgende fremstår som et 100 % nyt website, men hvor indhold og struktur i det store og hele er genbrugt. Erhvervsakademiet har derfor med en redaktionel indsats på blot cirka 14 dage formået at lancere det ”nye” website.

Vi gik ind i projektet med et ønske om en webløsning, der bare fungerede bedre – men ellers var den samme. Vores gamle side kunne sammenlignes med en bil, som værkstedet ikke længere kunne reparere på. Med dette projekt er vi – igen – kommet godt i mål sammen med Illumi. Illumi har forstået vores ønsker, udfordret dem og hjulpet os med at tage de helt rigtige beslutninger, så hjemmesiden nu står stærkt rustet til fremtiden.

Signe Dahl Iversen, digital projektleder hos Erhvervsakademiet

Ud over en fornyelse af websitets visuelle identitet, har Illumi opgraderet platformen til den nyeste version af Umbraco. Dette krævede omfattende backend-arbejde med konvertering af gamle moduler til nye samt migrering af indhold.

Salg af kurser fra online-shop

I kursusuniverset har Illumi specialudviklet en shop til salg af kurser. For at optimere både brugeroplevelsen og konverteringen er der udviklet personaliserede check-out-flows, der baserer sig på data om bl.a. uddannelsesbaggrund, som brugerne oplyser undervejs i flowet.

Kompleks struktur men enkelt at bruge

Flere systemer er bundet sammen med webplatformen, så online-tilmeldinger fra kommende studerende lander direkte i erhvervsakademiets studieadministrative systemer. Derudover tager platformen hensyn til mange forskelligrettede behov fra brugere og redaktører, der dagligt interagerer med den.

Interfacet i Umbraco er virkelig en opgradering for os. Der er mange funktioner, som gør redaktørarbejdet meget lettere, fx søgning i content og media, sprogversioneringer, kopiering af indholdselementer, adgang til alle system-tekster og transparente SEO-indstillinger. Vi har haft af en del kolleger, som var uerfarne angående CMS, og oplæringen af dem har været ganske kort og helt uproblematisk.

Signe Dahl Iversen, digital projektleder hos Erhvervsakademiet

Ny søge­funktion baseret på Elasticsearch

Som en del af projektet er den gamle søgemotor udskiftet med Elasticsearch. Elasticsearch giver redaktørerne mulighed for at ”manipulere” med søgeresultaterne i websitets søgefunktion, til gavn for brugerne. Hvis redaktørerne eksempelvis bemærker en stavefejl, der ofte optræder i brugernes søgninger, kan de arbejde med synonymer, så relevante søgeresultater bliver vist. De kan også booste og prioritere søgeresultater, se lister over søgetermer, der ikke giver resultater, og meget andet.

Vi har hele vejen rundt fået en bedre online tilstedeværelse, både hvad angår teknik, brugervenlighed, systemintegrationer, performance, sikkerhed, SEO og mobiloptimering. Der har fra start været stor forståelse for vores forretning og ønsker, og samtidig har vi fået konstruktivt modspil på en del af vores krav; et modspil, som helt klart har forbedret slutresultatet. Og så har vi hele vejen igennem oplevet hurtigt adgang til hjælp, svar og rettelser.

Signe Dahl Iversen, digital projektleder hos Erhvervsakademiet