Privatlivspolitik

Formål

Ved besøg på vores hjemmeside indsamler vi information om besøgendes adfærd for at kunne optimere hjemmesiden og brugeroplevelsen. Denne information er primært statistisk.

Grundlag for behandling

Vi behandler de indsamlede personoplysninger iht. legitim interesse jf. Databeskyttelsesforordningen art. 6, stk. 1 litra f. Denne afvejes ift. hensynet til den registrerede, der udelukkende afgiver anonymiserede adfærdsdata. Behandlingen bryder ikke med nogen grundlæggende rettigheder.

Kategorier af personoplysninger

De indsamlede informationer omfatter aggregeret websitetrafik, henvisningskilder, besøgstid, mest besøgte side, enhed, operativsystem, land og browser. Derudover indsamles IP-adresse i anonymiseret tilstand for at kunne fastslå antal unikke besøgende på hjemmesiden.

Modtagere af personoplysninger

Ved besøg på vores hjemmeside videregiver vi ikke personoplysninger til tredjepart, men overlader alene informationerne til vores databehandler Piwik Pro.

Vi bruger Piwik Pro til analyse af vores website.  Piwik Pro Core ligger i Tyskland og har datacentre inden for EU. 

Opbevaring af personoplysninger

Den indsamlede information opbevares udelukkende til statistiske formål – og altid i anonymiseret tilstand. Selve IP-adressen bliver anonymiseret og opbevaret indtil dagens udløb, hvorefter den slettes. Derfor er den originale IP-adresse på intet tidspunkt tilgængelig for hverken os eller vores databehandler.

Automatiske afgørelser og profilering

De indsamlede informationer bruges hverken til profilering eller til at træffe automatiske afgørelser.

Cookies

Som besøgende på vores hjemmeside kan du afgive yderligere informationer via cookies, men kun hvis du frit har afgivet samtykke jf. Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1 litra a – samtykke. Læs mere om brugen af cookies i vores cookiepolitik.

Formål

Ved henvendelse gennem vores kontaktformularer indsamler og behandler vi personoplysninger for at kunne vende tilbage på den pågældende henvendelse.

Disse personoplysninger anvendes desuden til at sikre øvrige betingelser for at kunne behandle henvendelsen, herunder tilmelding til vores nyhedsbrev, som du til enhver tid kan afmelde dig (se Tilmelding til nyhedsbrev). Øvrige betingelser vil altid være angivet på kontaktformularen.

Grundlag for behandling

Vi behandler de indsamlede personoplysninger iht. legitim interesse jf. Databeskyttelsesforordningen art. 6, stk. 1 litra f. Denne afvejes ift. hensynet til den registrerede, der selv har afgivet personoplysninger for at blive kontaktet. Behandlingen bryder ikke med nogen grundlæggende rettigheder.

Kategorier af personoplysninger

De indsamlede informationer omfatter generelle personoplysninger som virksomhed, navn, e-mail, telefon, evt. virksomhed samt en uddybende besked om henvendelsens karakter. Der indsamles kun personoplysninger, som vedkommende selv afgiver.

Modtagere af personoplysninger

Ved henvendelse gennem vores kontaktformularer videregiver vi ikke personoplysninger til tredjepart, men vi behandler dem gennem vores databehandler Hubspot.

Vi bruger Hubspot til modtagelse af og opfølgning på henvendelsen samt til den videre dialog. Hubspot, Inc. ligger i USA og har datacentre i både USA og EU. Hos Illumi har vi valgt, at vores data skal opbevares i EU. Ved tredjelandsoverførsel foreligger gyldigt overførselsgrundlag i form af EU-US Data Privacy Framework (DPF).

Opbevaring af personoplysninger

Oplysningerne slettes eller anonymiseres senest 12 måneder efter den seneste kontakt, medmindre kontakten indleder et samarbejde, kundeforhold eller andet forhold af tilsvarende karakter.

Automatiske afgørelser og profilering

De indsamlede personoplysninger bruges hverken til profilering eller til at træffe automatiske afgørelser.

Formål

Ved tilmelding til vores nyhedsbrev indsamler og behandler vi personoplysninger for at kunne udsende e-mails med information om ydelser, vidensartikler, aktuelle emner og andre services o.lign.

Grundlag for behandling

Vi behandler de indsamlede personoplysninger baseret på samtykke jf. Databeskyttelsesforordningen art. 6, stk. 1 litra a. Dette kan til enhver tid trækkes tilbage ved at skrive til os eller ved at afmelde nederst i nyhedsbrevet.

Kategorier af personoplysninger

De indsamlede informationer omfatter almindelige personoplysninger som navn, e-mail og virksomhed. Der indsamles kun personoplysninger, som vedkommende selv afgiver.

Modtagere af personoplysninger

Ved tilmelding til vores nyhedsbrev videregiver vi ikke personoplysninger til tredjepart, men vi behandler dem gennem vores databehandler Hubspot.

Vi bruger Hubspot til udsendelse, optimering og evaluering af nyhedsbrev samt til opfølgning på svar og eventuelle henvendelser på baggrund af nyhedsbrevet. Hubspot, Inc. ligger i USA og har datacentre i både USA og EU. Hos Illumi har vi valgt, at vores data skal opbevares i EU. Ved tredjelandsoverførsel foreligger gyldigt overførselsgrundlag i form af EU-US Data Privacy Framework (DPF).

Opbevaring af personoplysninger

Oplysningerne slettes eller anonymiseres senest 12 måneder efter tilbagetrækning af samtykke eller senest modtagne nyhedsbrev, medmindre samtykke eller nyhedsbrev medfører et samarbejde, kundeforhold eller andet forhold af tilsvarende karakter.

Automatiske afgørelser og profilering

De indsamlede personoplysninger bruges hverken til profilering eller til at træffe automatiske afgørelser.

Formål

Ved besøg på vores sociale medier som fx Linkedin og Facebook indsamler og behandler vi personoplysninger for at kunne markedsføre os overfor potentielle og nuværende kunder samt besvare henvendelser mv.

Grundlag for behandling

Vi behandler de indsamlede personoplysninger iht. legitim interesse jf. Databeskyttelsesforordningen art. 6, stk. 1 litra f. Denne afvejes ift. hensynet til den registrerede, der selv har afgivet personoplysninger for at rette henvendelse eller interagere med os via vores sociale medier. Behandlingen bryder ikke med nogen grundlæggende rettigheder.

Kategorier af personoplysninger

De indsamlede informationer omfatter navn og tilsvarende personoplysninger relateret til den registreredes brugerprofil på den pågældende platform.

Modtagere af personoplysninger

Ved besøg på vores sociale medier videregiver vi ikke personoplysninger til tredjepart, men som bruger overlader du de konkrete personoplysninger til den pågældende platform.

De sociale medier kan dele dine personoplysninger i overensstemmelse med de pågældende sociale mediers privatlivspolitik, herunder overføre dine personoplysninger til modtagere uden for EU/EØS. Du kan læse mere i de enkelte udbyderes privatlivspolitikker.

Opbevaring af personoplysninger

Oplysningerne opbevares kun så længe, din handling på den pågældende platform eksisterer.

Automatiske afgørelser og profilering

De indsamlede personoplysninger bruges hverken til profilering eller til at træffe automatiske afgørelser.

Formål

Ved brug af sociale medier som fx Linkedin og Facebook indsamler og behandler vi gennem annoncering personoplysninger og statistiske data for at kunne markedsføre os overfor potentielle og nuværende kunder.

Grundlag for behandling

Vi behandler de indsamlede personoplysninger iht. legitim interesse jf. Databeskyttelsesforordningen art. 6, stk. 1 litra f. Denne afvejes ift. hensynet til den registrerede, der selv har afgivet personoplysninger til det pågældende sociale medie. Behandlingen bryder ikke med nogen grundlæggende rettigheder.

Kategorier af personoplysninger

De indsamlede informationer kan omfatte navn, e-mail, kontaktinformation, uddannelses- og arbejdshistorik samt tilsvarende personoplysninger relateret til den registreredes brugerprofil på den pågældende platform.

Modtagere af personoplysninger

Ved annoncering på sociale medier videregiver vi ikke personoplysninger til tredjepart, men som bruger overlader du de konkrete personoplysninger til den pågældende platform.

De sociale medier kan dele dine personoplysninger i overensstemmelse med de pågældende sociale mediers privatlivspolitik, herunder overføre dine personoplysninger til modtagere uden for EU/EØS. Du kan læse mere i de enkelte udbyderes privatlivspolitikker.

Opbevaring af personoplysninger

Personoplysninger opbevares kun så længe den specifikke annoncering foretages og slettes senest 6 måneder herefter. Derudover opbevares statistiske oplysninger om den enkelte annonceringskampagne i anonymiseret tilstand.

Automatiske afgørelser og profilering

De indsamlede personoplysninger bruges hverken til profilering eller til at træffe automatiske afgørelser.

Formål

Ved indsamling af kontaktinformation med henblik på salg, modtager vi information fra tredjepart for at sælge vores produkt. Dette kan ske gennem samarbejdspartnere og sociale medier som fx LinkedIn.

Grundlag for behandling

Vi behandler de indsamlede personoplysninger iht. legitim interesse jf. Databeskyttelsesforordningen art. 6, stk. 1 litra f. Denne afvejes overfor hensynet til den registrerede, hvor vores ønske om behandling vejer tungere end den registreredes ønske om ikke at foretage behandling. Behandlingen bryder ikke med nogen grundlæggende rettigheder.

Kategorier af personoplysninger

De indsamlede informationer omfatter almindelige personoplysninger som navn, titel, e-mail, telefon og virksomhed.

Modtagere af personoplysninger

Ved indsamling af kontaktinformation med henblik på salg videregiver vi ikke personoplysninger til tredjepart, men vi behandler dem gennem vores databehandler Hubspot.

Vi bruger Pipedrive til Customer Relations Management (CRM), herunder håndtering af dialog, henvendelser og opfølgning med potentielle kunder. Pipedrive, Inc. ligger i USA og har datacentre i både USA og EU. Hos Ilumi har vi valgt, at vores data skal opbevares i EU. Ved tredjelandsoverførsel foreligger gyldigt overførselsgrundlag i form af EU-US Data Privacy Framework (DPF).

Opbevaring af personoplysninger

Oplysningerne slettes eller anonymiseres senest 12 måneder efter sidste kontakt, medmindre kontakten indleder et samarbejde, kundeforhold eller andet forhold af tilsvarende karakter.

Automatiske afgørelser og profilering

De indsamlede personoplysninger bruges hverken til profilering eller til at træffe automatiske afgørelser.

Formål

Ved kundehenvendelse til Illumis support behandler vi personoplysninger for at kunne imødekomme henvendelsen og hjælpe med at finde en løsning på udfordringen.

Grundlag for behandling

Vi behandler de indsamlede personoplysninger iht. opfyldelse af en kontrakt/samarbejdsaftale baseret på en accept af vores handels- og abonnementsbetingelser jf. Databeskyttelsesforordningen §6 stk. 1 litra b.

Kategorier af personoplysninger

De indsamlede informationer omfatter de oplysninger, som er afgivet ved oprettelse som kunde til Illumi. Disse omfatter CVR-nummer, virksomhed, virksomhedsadresse, firma e-mail, kontaktpersoner, navn, titel, mobil, e-mail samt evt. kommentar.

Modtagere af personoplysninger

Ved kundehenvendelse til Illumis support videregiver vi ikke personoplysninger til tredjepart, men vi behandler dem gennem vores databehandler ClickUp.  

Vi bruger ClickUp til at håndtere og udføre dialogen omkring vores produkter og tjenester. ClickUps hovedkontor ligger i USA med datacentre i hele verden, herunder EØS. Ved tredjelandsoverførsel foreligger gyldigt overførselsgrundlag i form af EU-US Data Privacy Framework (DPF).

Opbevaring af personoplysninger

Oplysningerne opbevares, så længe kundeforholdet eksisterer, og slettes eller anonymiseres efter ønske, medmindre anden lovgivning, formueretlige krav – eller hvis aftale og formål – giver os ret til at opbevare personoplysningerne

Automatiske afgørelser og profilering

De indsamlede personoplysninger bruges hverken til profilering eller til at træffe automatiske afgørelser.

Formål

Ved jobansøgning behandler vi personoplysninger for at kunne vurdere kvalifikationer ift. en potentiel jobmulighed.

Grundlag for behandling

Vi behandler de indsamlede personoplysninger iht. legitim interesse jf. Databeskyttelsesforordningen art. 6, stk. 1 litra f. Denne afvejes ift. hensynet til den registrerede, der selv har afgivet personoplysninger for at blive vurderet ift. en potentiel jobmulighed. Behandlingen bryder ikke med nogen grundlæggende rettigheder.

Kategorier af personoplysninger

De indsamlede informationer omfatter kun persondata, vedkommende selv har afgivet i sin ansøgning, CV og under et evt. efterfølgende interview.

Modtagere af personoplysninger

Ved jobansøgning videregiver vi ikke oplysningerne til tredjepart, men vi behandler dem gennem vores databehandler Microsoft.  

Vi bruger Microsoft Outlook (dedikeret mailkonto) til at opbevare og vende retur på den pågældende henvendelse. Microsoft Corporation ligger i USA, men opbevarer de pågældende indsamlede data i EU. Ved tredjelandsoverførsel foreligger gyldigt overførselsgrundlag i form af EU-US Data Privacy Framework (DPF).

Opbevaring af personoplysninger

Oplysningerne slettes senest 6 måneder efter afsendelse af afslag. Ved ansættelse opbevares personoplysninger iht. bogføringsloven, samtykkeregler, forældelsesregler og/eller anden lovgivning.

Automatiske afgørelser og profilering

De indsamlede personoplysninger bruges hverken til profilering eller til at træffe automatiske afgørelser.