Introduktion til web­­tilgængelighed

Der har de seneste år været stort fokus på webtilgængelighed (Web Accessibility). Det har bl.a. betydet en række skærpede krav til offentlige organisationers websites og mobilapplikationer.

Men hvad er webtilgængelighed, og kan man som ikke-offentlig instans få gavn af at følge retningslinjerne for webtilgængelighed? Det kommer vi omkring i denne artikel.

Er du indholdsredaktør, kan du også med fordel læse artiklen med vores bedste tilgængelighedstips.

Hvad er web­tilgængelighed?

Webtilgængelighed betyder kort fortalt, at du gør dit website tilgængeligt for alle mennesker, herunder brugere med forskellige former for funktionsnedsættelse.

Det betyder også, at dit website skal være tilgængeligt for de hjælpemidler, som brugere med funktionsnedsættelse benytter, fx skærmlæsere, eyetrackers, specielle tastaturer m.m.

Eksempler på funktionsnedsættelse

Visuel

Brugere med visuel funktionsnedsættelse kan have delvist reduceret syn, være farveblinde eller helt blinde.

Motorisk

Brugere med nedsat funktionalitet i arme og hænder, kan have svært ved at anvende et tastatur og en mus.

Auditiv

Brugere, der har hørenedsættelse eller er helt døve, kan have brug for transskribering af bl.a. videoer.

Kognitiv eller neurologisk

Brugere med indlæringsvanskeligheder kan opleve begrænset tilgængelighed, hvis teksterne er for svære at læse, eller indholdet er svært at navigere i.

Hvorfor er det væsentligt?

Langt de fleste af os oplever på et eller andet tidspunkt i vores liv at blive ramt af funktionsnedsættelse i en eller anden form. I de fleste tilfælde er det af midlertidig karakter, som fx når vi brækker en arm og i en periode ikke er i stand til at skrive på et tastatur eller benytte en mus. For andre er funktiosnedsættelsen permanent.

Ifølge Rambøll har op mod 15 % af befolkningen i Danmark en funktionsnedsættelse, som besværliggør deres brug af digitale tjenester.

I en digital tidsalder, hvor web og internet bliver en stadig stigende del af vores hverdag – i forbindelse med uddannelse, arbejde, handel, sundhed m.m. – kan personer med funktionsnedsættelse let blive afskåret fra at deltage i og bidrage til samfundet på lige vilkår med andre. Derfor er den væsentligste årsag til det øgede fokus på webtilgængelighed ønsket om at skabe lige muligheder for alle.

Større markedspotentiale

Betragter vi webtilgængelighed ud fra et kommercielt perspektiv, ser vi på et markedssegment, som kan blive dit, hvis du evner at skabe en god brugeroplevelse, når brugere med funktionsnedsættelse besøger dit website.

SEO

Dit websites tilgængelighed er ikke en direkte faktor, som Google vurderer dig på i forhold til placering i et søgeresultat. Men mange af de faktorer, du bliver vurderet på, hænger nøje sammen med brugeroplevelsen og den adfærd, brugerne har, når de besøger dit website. Derfor kan et øget fokus på webtilgængelighed indirekte være med til at booste din ranking.

SEO-fordele

• Et webtilgængeligt design øger brugervenligheden.

• Bedre sidetitler er til glæde for både skærmlæsere og dine brugere.

• Korrekt anvendelse af header-tags giver både skærmlæsere og søgerobotter et bedre overblik over indholdet.

• Anvendelse af image-alt tekster er en god mulighed for eksponering af søgeord, samtidig med at det giver dine billeder en konkret kontekst.

• Video-transskriptioner er en god mulighed for at booste din ranking på specifikke søgeord, fx på YouTube.

Hvordan måles web­tilgængelighed?

WCAG er en forkortelse for "Web Content Accessibility Guidelines". WCAG er en international standard for webtilgængelighed udviklet af W3C, som også har udviklet internationale standarder for HTML og CSS.

Retningslinjerne i WCAG omfatter en bred vifte af anbefalinger til at gøre webindholdet mere tilgængeligt.

Hos Illumi bruger vi bl.a. værktøjerne SiteImprove og LambdaTest til at få overblik over et websites performance – herunder også tilgængelighed.

Du kan selv danne dig et overblik over din digitale løsnings tilgængelighedsniveau og eventuelle udfordringer ved at bruge værktøjer som fx Lighthouse.

Hvis du vil vide mere

Lov om tilgængelighed af offentlige organers websider og mobilapplikationer

Digitaliseringsstyrelsens vejledninger om webtilgængelighed

WCAG 2.2 Webtilgængelighedsstandard